中壢X冠精緻旅店

這實在是近年來最令我受氣的旅館了！

所以我一定得在這裡好好幫它「宣傳」一下，以下陳述皆屬個人經驗與感受，若你是該旅館員工、老板，或是在那兒有美好住宿經驗的人來說，也許你不認同我的看法，但我只是就事論事，把我的經驗跟大家分享，至於各位有什麼看法，那就見人見智了！

在易遊網訂房的時候，說明指示下午三點後才能進房，所以我抵達旅館時大約三點多，時間控制的很好，這家館位於中壢火車站附近，深藏在一棟公寓大廈的二、三樓，但沒有電梯的服務，對於現在行動不便的我，要走那麼多樓梯到二樓櫃台，真是件苦差事。

不過門口和櫃台的親切接待，讓我印象很好，覺得應該會比上次那家伯爵旅館好，櫃台小姐請我先稍待一下，因為房間還在整理，於是我就先將行李托放櫃台，然後下樓去把車停好。

十分鐘後我又重新回到櫃台前，櫃台前已經擠滿了人，都是明天準備參加考試的考生，看來今天生意好的不得了。我在櫃台邊等了一下，讓忙不過來的櫃台先處理絡繹不絕的客人，等人群消散了之後，我就上前去問我的房間，但櫃台請我在旁邊餐廳等一下，這時候餐廳裡也有另外一家子在等。

我左等右等，原本也在等待的那家人一下子就拿到鑰匙進房去了，而我卻像傻子只能坐在餐廳裡等著，等著等著，我忍不住跑到櫃台問：「剛剛不是說只要十分鐘？到底好了沒啊？我有訂房怎麼會像沒訂房似的在這裡等！」櫃台小姐一直說著對不起：「因為早上那間房間的門被客人弄壞了，所以現在店長正在修理…」我哩咧~又不是我弄壞的，為什麼要我在這裡等？這時候旅館應該馬上換間房間先給我才是，怎麼會叫人坐在這裡等，等心酸的哦！一肚子火都起來了！

結果我等了將近一個小時才在櫃台小姐的抱歉聲中拿到鑰匙，但我的臉色已經非常難看，一上樓看到滿頭大汗的店長，雖然我也知道他很盡力的在修那扇門，但我還是忍不住再跟他抱怨一次這裡的不及格服務，走到房門口，原本在櫃台的小弟正忙著打掃修門所遺留下來的木屑，我又忍不住發飆了一次，如果當初預估需要那麼久的時間，是不是應該事先就告訴我？或是換間房？而不是讓我在那邊痴痴的等。

進了房間後又令人大失所望，這根本不是我訂的「東方時尚雙人房」，就房間的大小和佈置來說，實在差太多了！不過這就算了，反正網路訂房常遇到這種事。我拿出我的老筆記型電腦準備把剛剛的事情好好記錄下來，這才發現房間裡根本沒有網路插孔，電腦也搜尋不到任何無線訊號，當初訂房的畫面可是清清楚楚的寫著房間設備有寬頻網路，甚至連房間的牆上都貼著一張「貼心服務 全館寬頻8M免費上網」，我是眼花了嗎？還是我有誤解他的意思？

剛剛火氣還沒消，又讓人火上加油，打電話到櫃台問網路的事，結果又是那個可憐的小弟接的電話，他告訴我這個房間沒有網路！「什麼！沒網路！那你們都是寫騙人的哦！」我忍不住大發火的說，「我給的錢有比較少嗎，為什麼要給我這個最差的房間？」「因為你訂的是九百塊的，所以…」什麼！還有這種的喔！不管我訂的房價是多少，基本上他們欺騙在先，號稱全館e化，也沒有註明需事先預約網路房，這是什麼旅館啊！

我要求更換房間，要不然退錢！那位小弟支支吾吾的告訴我等會計小姐回來再幫我想辦法，喔！原來這家旅館真正的老板是會計小姐喔！我又等了大約十分鐘，會計小姐來電：「我幫你換間大一點的房間，也不多收房價，現在換好嗎？」總算是有點誠意的答案。

我以為我總算可以住進像網路上照片的那種房間了，結果我又錯了，住進一間更恐怖的房間，一進門就有超濃的酒精味，彷彿前晚有人在這裡酗酒一整夜的那種味道，實在令人作嘔，房間裡還有一張嚇人的情趣椅，圓形的床舖令我覺得今晚應該不會太好睡，發黃的浴缸和壞掉的床頭燈，這家旅館真是金玉其外、敗絮其中啊！

房間裡總算有網路插孔了，但奇怪的是居然長在床舖旁邊，而且附近沒有電源插孔，我得把電源線整個跨過床舖才能找到電源，這到底是誰設計的啊！
這兩次來中壢住旅館的經驗都不太好，以同樣差不多的價錢來說，高雄的河堤精品旅館就讓我舒服到不行，去了還想再去，可是這裡來過一次就不會想再來了！

這些奇怪的事情並沒有隨著換房間後而結束，晚上跟Estrella到附近的真鍋咖啡館吃飯，我點了個什麼薑汁煲的素食餐點，吃了覺得口味酸酸的，但覺得還不錯，等吃了半碗後，越吃越奇怪，於是就把服務生找過來，問問看這湯是不是本來就是酸的，結果服務生去問了廚房後，就回來告訴我要重煮一份，我的天啊！順便附個胃腸藥給我好了，我明天還要考試ㄟ，別再跟我開玩笑了！

總而言之，我似乎跟這個地方不大對盤，有點擔心明天的考試……