今天在後台發現有人在其他地方貼了我的文，那是一篇有關中壢某旅館的住宿感想文，已經是去年的事了，該旅館人員在那個網頁上有「詳盡的」回覆，雖然他的回覆都是千篇一律的「會改進」，但如果服務品質是這樣的話，顧客怎麼會給「下一次」改進的機會？事後說再多，都無法彌補事發當時的惡劣感受。
我不打算刪掉那篇文，因為我很誠實的寫出我的感受，而該旅館的回覆文我懶得一一反駁，就拿第二點來說好了，假日生意好就可以讓事先預約房間的人等在那邊嗎？那幹嘛要預約啊，要住宿的人提前去排隊就好了啊！ 還發號碼牌咧！那一天我連個紙片都沒看到，自己超賣還以免費飲料做為久候客人的補償，會不會好笑了一點？
如果你是自稱擁有「訓練管理有素的經營團隊」的該旅館人員，請不用在此回覆，我無意筆戰，或是請求什麼賠償，只希望你們真的可以改善服務品質，否則像我這種抱怨文只會越來越多，網路的力量是很可怕的！
ps.想看原文的人，請按這裡，該篇回覆文的原文連結有誤。